Dasar Privasi
Komitmen kami untuk melindungi privasi dan keselamatan data anda
Dikemaskini terakhir: 16 July 2025
1. Pengenalan
Sistem Yuran komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi yang dipercayakan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi, dan berkongsi maklumat peribadi anda ketika menggunakan platform pengurusan yuran sekolah kami.
2. Maklumat Yang Kami Kumpul
2.1 Maklumat Peribadi
- Nama penuh, nombor kad pengenalan, alamat
- Nombor telefon dan alamat e-mel
- Maklumat akaun bank untuk tujuan pembayaran
- Maklumat akademik pelajar (nama, kelas, tahun)
2.2 Maklumat Kewangan
- Rekod transaksi dan pembayaran yuran
- Maklumat invois dan resit
- Sejarah pembayaran dan baki tertunggak
2.3 Maklumat Teknikal
- Alamat IP dan maklumat peranti
- Log aktiviti sistem dan masa akses
- Cookies dan teknologi penjejakan serupa
3. Penggunaan Maklumat
Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk:
- Menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan platform
- Memproses pembayaran yuran dan transaksi kewangan
- Menghantar pemberitahuan dan komunikasi penting
- Menyediakan sokongan pelanggan dan bantuan teknikal
- Menjalankan analisis untuk meningkatkan perkhidmatan
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan
4. Perlindungan Data
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
- Kawalan akses yang ketat dan pengesahan dwi-faktor
- Audit keselamatan dan pemantauan berterusan
- Backup data secara berkala dan pemulihan bencana
- Latihan keselamatan untuk kakitangan
5. Perkongsian Maklumat
Kami tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Maklumat hanya akan dikongsi dalam keadaan berikut:
- Dengan persetujuan eksplisit daripada anda
- Kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai
- Untuk mematuhi keperluan undang-undang atau perintah mahkamah
- Dalam kes kecemasan untuk melindungi keselamatan pengguna
6. Hak Pengguna
Anda mempunyai hak untuk:
- Mengakses dan mengemaskini maklumat peribadi anda
- Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu
- Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data
- Meminta salinan data peribadi anda
- Membuat aduan mengenai pemprosesan data
7. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data kewangan akan disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun mengikut keperluan peraturan tempatan.
8. Cookies dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyediakan kandungan yang disesuaikan. Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda.
9. Perubahan Dasar
Kami mungkin mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau e-mel sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
10. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin melaksanakan hak privasi anda, sila hubungi kami:
E-mel: [email protected]
Telefon: +60165756060
Alamat: PT 532, Tingkat, 1, Seksyen 17, Lembah Sireh, 15050 Kota Bharu, Kelantan